Zakupione w Sieci
Dzisiaj nie wydają się niczym niezwykłym. Wiele osób przyzwyczaiło się do nich, nie wyobrażając sobie kupowania bez ich pośrednictwa. Sklep internetowy szybko stał się czymś ważnym w codziennym życiu setek konsumentów i użytkowników Internetu. Trudno więc uwierzyć, że jego historia sięga ledwie trzech niepełnych dekad.
Zaczęło się od Brytyjczyka
Choć pierwszy zakup za pośrednictwem sieci internetowej odbył się w 1980 roku, za prawdziwy początek uważa się połowę lat 90., kiedy to zaczęły powstawać wirtualne portale z pełną ofertą produktów. Jeszcze wtedy nikt nie pomyślał o koszyku ani elektronicznych formularza, czy też zintegrowanej bankowości. W tamtych czasach produkty zamawiało się przez telefon, a następnie potwierdzało mailowo (do dzisiaj niektóre e-sklepy proszą o potwierdzenie zamówienia drogą elektroniczną).
Na polskim rynku zakupy przez Internet rozpoczęły się wraz z założeniem pierwszego sklepu oferujące książki. Krótko po nim swoje podboje rozpoczęli najwięksi gracze polskiego rynku e-commerce, którzy po dziś dzień pozostają liderami w swoich branżach.
Elektroniczny handel w Polsce
Najdłużej działającym e-sklepem na polskim rynku była do niedawna księgarnia Nepo, która od 1997 roku nieprzerwanie oferowała swoim klientom sprzedaż online. Jednak prawdziwy przełom stanowiło uruchomienie portalu aukcyjnego Allegro, który na początku swojej działalności był miejscem, gdzie spotykali się wyłącznie pasjonaci.
Szybko jednak okazało się, że potencjał drzemiący w e-commerce jest ogromny, a dynamicznie rozwijający się rynek usług elektronicznych stał się celem wielu znanych mare, np. Merlin, Empik. Na początku 2002 roku w Polsce istniało już blisko pół tysiąca sklepów internetowych, które oferowały swoje usługi.
Przy obecnym tempie rozwoju i stale przybywających firm, pragnących sprzedawać swoje produkty za pomocą Sieci, rynek usług e-commerce będzie wciąż wzrastał oferując coraz to nowe rozwiązania, rywalizujące z popularnym koszykiem i elektronicznymi formularzami zamówień. Już teraz powstaje wiele udogodnień – przelewy bankowe przez PayPal. Za kilka lat będzie ich z pewnością znacznie więcej.
